대화법 심리 효과적인 소통 공감 경청 갈등 해결
대화법 심리: 마음을 움직이는 소통의 기술소통, 왜 어려울까요?대화는 단순한 언어의 교환이 아닙니다. 말과 말 사이에 숨겨진 감정, 맥락, 그리고 상대방의 심리까지 고려해야 하는 복잡한 과정이죠. 마치 빙산의 일각처럼 드러난 정보 너머에는 훨씬 더 거대한 심리적 요인들이 숨어 있습니다. 이러한 요소들을 제대로 파악하지 못하면 오해가 쌓이고, 갈등이 폭발하며, 관계는 금이 가기 시작합니다. 소통의 어려움은 바로 여기에서 시작됩니다. 상대방의 마음을 읽고, 진정한 공감을 바탕으로 연결될 때, 비로소 마음을 움직이는 소통이 가능해집니다.비언어적 신호, 숨겨진 마음을 읽는 열쇠말보다 강력한 메시지를 전달하는 비언어적 신호! 상대방의 몸짓, 표정, 시선, 목소리 톤, 심지어는 옷차림까지, 의식적이든 무의식적이든 ..
2025. 4. 24.